הצהרת נגישות
לקוחות יקרים, בימים אלו אנו משקיעים מאמצים ומשאבים רבים על מנת לספק ללקוחותנו
שירות שיוויוני, מכובד ונגיש בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות
סדרי נגישות מבנה החנות:
להלן הסדרי הנגישות הקיימים בחנות הפיזית שלנו ברחוב עין חי 3 הוד השרון.
– בימים אלה הקצתה עירית הוד השרון חניה לנכים בקרבת החנות.
– עם פרוץ הקורונה, המרחב הפיזי בו ניתן ללקוחות אפשרות להסתובב בחנות צומצם משמעותית וכעט יכולים להכנס לחנות לקוח/שניים בלבד בו זמנית – מה שמגביל את כניסת כלל הלקוחות ולקוחות עם מוגבלות בכללם.
– אנו מודעים לאי הנוחות שיש בדבר ולכן על מנת שלא תצטרכו להמתין לשרות, לקוחות עם מוגבלות כל שהיא יכולים לבצע הזמנה מקדימה באתר החנות או בוואצאפ ואנו נשמח להוציא אליכם את ההזמנה לרכב.
נגישות אתר החנות:
אתר האינטרנט של החנות הוא בעצם חנות אינטרנטית המאפשרת ללקוחות עם מוגבלות או למבוגרים לגלוש בהנאה ונוחות ככל הגולשים.
צוות האתר פועל תדיר למען שיוויון הזדמנויות והתאמה של האתר למגוון הטכנולוגיות המסייעות לבעלי מוגבלויות בשימוש במחשב.
– האתר בנוי בצורה המתאימה לשימוש בטכנולוגיות המסייעות ותומכות בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים הטאב, אנטר ואסקייפ.
– האתר מותאם לתצוגה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון סלולארי.
אמצעים ליצירת קשר:
ניתן ליצור קשר עמנו במספר דרכים:
בדואר אלקטרוני: TavlinVaTeva@Gmail.com
באמצעות פניה דרך “צור קשר” באתר. https://www.tavlinim.co.il/contact
בפניה בדואר: תבלין וטבע ברכה, עין חי 3 הוד השרון
בוואצאפ לטלפון שמספרו: 053-8286960
בימים אלה אנו פועלים במאמץ להנגיש את כל חלקי האתר כחלק מהמחויבות לאפשר לכלל הציבור ולאנשים עם מוגבלויות לקבל את השרות והמידע בצורה הקלה ביותר.
אם נתקלתם בבעיה או בתקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח שתעדכנו אותנו בכך על מנת שנוכל לתמצא עבורכם את הפיתרון המתאים ולטפל בתקלה בהקדם ככל שניתן.
פרטי רכז הנגישות בחנות:
שם: דביר
מספר וואצאפ ליצירת קשר: 053-8286960
דואר אלקטרוני: TavlinVaTeva@Gmail.com
עדכון אחרון של הצהרת הנגישות:
עודכנה ביום: 16/12/2023